Sáng ngày 18/11/2022, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố (ITPC) tổ chức Hội nghị Tổng kết Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố với chủ đề: “20 năm một chặng đường đồng hành cùng doanh nghiệp”.

Hội nghị do Ông Võ Văn Hoan, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố chủ trì, cùng sự tham dự của Ông Trương Trọng Nghĩa, Đại biểu Quốc hội khóa XV, nguyên Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố, nguyên Trưởng Ban Điều hành Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố đầu tiên; đại diện Lãnh đạo các Sở, ban, ngành Thành phố, Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức và các quận, huyện cùng cộng đồng doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp, hội ngành nghề trong nước và nước ngoài tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Báo cáo kết quả tại Hội nghị, Phó Giám đốc phụ trách ITPC – ông Trần Phú Lữ cho biết, tính đến tháng 10/2022, Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố đã có 4.708 doanh nghiệp, hiệp hội đăng ký tham gia, với hơn 300 doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, đã nhận và trả lời hơn 20.550 câu hỏi qua mạng. Bình quân, mỗi năm có ít nhất 12 hội nghị đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp trong nước và nước ngoài được Hệ thống đối thoại tổ chức. Đồng thời, bình quân mỗi năm Thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức 227 hội nghị đối thoại trực tiếp, thu hút 35.120 lượt doanh nghiệp với 49.325 lượt người tham dự, tiếp nhận và giải đáp hơn 19.000 câu hỏi do các doanh nghiệp đặt ra. Bình quân, mỗi năm Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố đã giải đáp hơn 2.000 câu hỏi liên quan đến nhiều lĩnh vực.

Phát biểu kết luận tại Hội nghị, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố
Võ Văn Hoan đã nhấn mạnh các nội dung sau:

Đối với các nội dung góp ý, hiến kế, đề xuất của đại diện các Hiệp hội, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài cho sự phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố và nâng cao hiệu quả hoạt động của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố:

Các nội dung góp ý, hiến kế, đề xuất đều chân thành, tâm huyết; nhiều nội dung góp ý cụ thể của các Sở ngành, Hiệp hội, Doanh nghiệp đối với Hệ thống đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố đều mong muốn Hệ thống đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố ngày càng phát triển hơn và hoạt động tốt hơn trong tương lai.

Nhiều hiến kế - đề xuất của Hiệp hội, doanh nghiệp đặt hàng cho Chính quyền Thành phố liên quan đến sự phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố cũng như cho sự phát triển của doanh nghiệp khi đầu tư, kinh doanh tại TP.HCM.

Thành phố luôn tiếp thu, ghi nhận các góp ý, hiến kế - đề xuất này và đề nghị Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố (ITPC) tổng hợp tất cả các nội dung góp ý, hiến kế - đề xuất, tham mưu Ủy ban nhân dân thành phố ban hành văn bản giao các Sở ngành liên quan trả lời cụ thể cho các doanh nghiệp, hiệp hội.

Trong giai đoạn sắp tới, Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố cần tập trung các nội dung sau:

Về mặt nhận thức: Ban Điều hành Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố thường xuyên nhắc nhở các cán bộ, công chức quản lý nhà nước, khi thực hiện chức trách, phải xem doanh nghiệp vừa là chủ thể, vừa là đối tượng phục vụ của Hệ thống, đúng với tên gọi của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố, lắng nghe doanh nghiệp và phục vụ doanh nghiệp, giải quyết các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp là trách nhiệm của các cơ quan, của cán bộ, công chức, là trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan. Thành phố luôn xem doanh nghiệp là đối tượng Thành phố phải phục vụ, góp phần thành công trong công tác chỉ đạo, điều hành của Thành phố.

Về nội dung: Ban Điều hành Hệ thống cần quan tâm giải quyết những vấn đề doanh nghiệp cần và giải quyết cụ thể cho từng vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải, bên cạnh việc phổ biến, tuyên truyền, hướng dẫn thực thi các chính sách chung.

Bổ sung thêm việc chia sẻ những vấn đề chung mà cộng đồng doanh nghiệp các quốc gia đang quan tâm (nhất là các Hiệp định Thương mại tự do (FTAs) thế hệ mới, các chính sách mới,..) để cộng đồng doanh nghiệp có thể giao lưu, chia sẻ thông tin.

Cần quan tâm đến thu hút đầu tư, những dữ liệu, nội dung giải quyết cho doanh nghiệp này cũng là cơ sở để doanh nghiệp khác tham khảo thực thi, tao sự lan toả đến cộng đồng doanh nghiệp.

Ban Điều hành Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố không chỉ lắng nghe doanh nghiệp mà còn hành động vì doanh nghiệp: hành động nhanh bằng cách trả lời nhanh việc tiếp nhận các vướng mắc của doanh nghiệp, nhằm tạo sự yên tâm cho doanh nghiệp, sau đó có văn bản trả lời cụ thể từng vấn đề làm cơ sở để doanh nghiệp triển khai thực hiện, tham mưu Ủy ban nhân dân Thành phố ban hành các văn bản chỉ đạo các Sở, ban, ngành liên quan tháo gỡ khó khăn cho từng doanh nghiệp và cuối cùng là gặp gỡ, làm việc trực tiếp với doanh nghiệp để giải quyết triệt để vấn đề.

Về hình thức đối thoại: cần đa dạng, bên cạnh hai hình thức đối thoại trực tuyến và trực tiếp, cần chú trọng hình thức trực tuyến kết hợp trực tiếp để có thể kết nối, chia sẻ thông tin với cộng đồng các doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau.

Bên cạnh việc phát huy vai trò của Ban Điều hành của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố, từng Giám đốc Sở, ngành phải phát huy mạnh mẽ vài trò của mình trong công tác tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp.

Tiếp tục cải tiến và đổi mới hoạt động của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp – Chính quyền Thành phố trong giai đoạn sắp tới nhằm phục vụ tốt nhất cho cộng đồng doanh nghiệp trong nước và nước ngoài vì mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.

Hội nghị đã ra mắt Ban Điều hành mới theo Quyết định số 3859/QĐ-UBND của UBND Thành phố và phiên bản tiếng Anh trên nền tảng website của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố hiện hữu; đồng thời nâng cấp toàn diện website Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố.

Nhân dịp này, Ủy ban nhân dân Thành phố đã trao tặng Bằng khen cho các tập thể và cá nhân có nhiều đóng góp cho Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố./.